Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Teillieferungen beginnt die Widerrufsfrist, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Lieferung erhalten haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schlossmuseum Jever, Schlossplatz 1, 26441 Jever, E-Mail: info@schlossmuseum.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir sind nicht verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der Ware zu übernehmen. Der Gesetzgeber sieht vor, dass Sie als Kunde die Kosten der Rücksendung tragen.
Unfrei eingehende Rücksendungen nehmen wir nicht an.
Eine Wertminderung (deutliche Gebrauchsspuren) durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache während der Widerrufsfrist, ist von Ihnen zu tragen. Diese wird von dem zurück zu erstattenden Kaufpreis abgezogen. Sie können diesen Abzug vermeiden, in dem Sie die Sache erst in Gebrauch nehmen, nachdem Sie sich entschieden haben, das Widerrufsrecht nicht auszuüben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsbutton
Der sogenannte Widerrufsbutton ist eine digitale Funktion, die Verbraucher dabei unterstützen soll, online abgeschlossene Verträge unkompliziert zu widerrufen. Diese Funktion stellt eine zusätzliche Möglichkeit für Sie dar, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Der Widerrufsbutton befindet sich im Fußbereich des Online-Shops.
Wenn Sie den Widerrufsbutton betätigen, werden Sie mit der Seite „Vertrag widerrufen“ verbunden, auf der Sie Ihre Bestelldaten eintragen können. Sie können mit dem Widerrufbutton auch einen Teil-Widerruf vornehmen. Bitte markieren Sie dazu auf der Seite „Vertrag widerrufen„, welchen Teil-Vertrag Sie widerrufen wollen.
Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail zum Eingang Ihres Widerrufs. Sobald Ihr Antrag auf Widerruf akzeptiert und bestätigt wurde, erhalte Sie eine weitere Bestätigungsmail zur Bestätigung Ihres Widerrufs.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie auch dieses Formular nutzen und es ausgefüllt an uns zurücksenden.
An
Schlossmuseum Jever
Schlossplatz 1
26441 Jever
E-Mail: info@schlossmuseum.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):
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Bestellt am (Datum):
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Erhalten am (Datum):
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Name und Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):
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